4 الاف عملية استعلام شهريًا عبر منصات الخدمة الذاتية في النيابة العامة
آخر تحديث GMT07:02:54
 لبنان اليوم -

4 الاف عملية استعلام شهريًا عبر منصات الخدمة الذاتية في النيابة العامة

 لبنان اليوم -

 لبنان اليوم - 4 الاف عملية استعلام شهريًا عبر منصات الخدمة الذاتية في النيابة العامة

السيدة مريم حاجي مدير إدارة نظم المعلومات تتسلم جائزة أفضل خدمة حكومية
الدوحة_ قنا

 ذكرت النيابة العامة ان خدمة (منصات الخدمة الذاتية) ساعدت في توفير الكثير من الوقت والجهد بالنسبة للمراجعات والمعاملات التي ينفذها المستخدمون عبر جهاز الخدمة بطريقة الكترونية. 
وتسجل هذه الخدمة اكثر من 4 الاف زيارة وعملية استعلام شهريا من قبل المستخدمين مما ساعد على توفير مستوى الكادر الوظيفي (اي لا يوجد تدخل يدوي)، كما ان الخدمة كان لها الاثر الكبير في العائد المادي من التحصيل نظرا لسهولة استخدامها. 

وفازت هذه الخدمة الاسبوع الماضي بجائزة أفضل خدمة حكومية ضمن النسخة الرابعة لجائزة مؤتمر ومعرض الحكومة الإلكترونية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية التي استضافتها مملكة البحرين يومي الاربعاء والخميس الماضيين. 

وخلال الدورة الرابعة للمؤتمر قام سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء رئيس اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات بمملكة البحرين بتسليم الجائزة للسيدة مريم عبدالله حاجي مدير ادارة نظم المعلومات بالنيابة العامة. 

وتم تطبيق (منصات الخدمة الذاتية) على مراحل حيث بدأت المرحلة الاولى بربط البلاغات والنظام المالي آليا وتبعه استخدام أجهزة نقاط البيع (POS) تحت اشراف افراد من وحدة الصندوق بينما تلخصت المرحلة الثالثة في الاستغناء عن التدخل اليدوي والاعتماد الكلي على جهاز (الكيوسك) الذي أصبح الان يمثل وحدة خدمة جمهور مستقلة. 
وبفضل هذه الخدمة أصبح من السهل على العميل مراجعة الالتزامات المالية وحالة الطلبات المقدمة دون الانتظار ومقابلة موظف خدمة الجمهور وتسليم المستندات المطلوبة فقط وذلك بالاستعلام عنها من خلال جهاز الخدمة الذاتية الى جانب تسديد المبالغ مالية. 

ويشار الى ان النيابة العامة حازت على العديد من الجوائز في مجال نظم المعلومات من اهمها الحصول على جائزة الايزو العالمية لأمن المعلومات والتي تعد ثمرة جهود ادارة نظم المعلومات التي تعمل بشكل متواصل على تطوير الجانب التقني والمهني في المجال بأعلى معايير الجودة العالمية تماشيا مع رؤية النيابة العامة وكذلك رؤية قطر الوطنية 2030. 

lebanontoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

4 الاف عملية استعلام شهريًا عبر منصات الخدمة الذاتية في النيابة العامة 4 الاف عملية استعلام شهريًا عبر منصات الخدمة الذاتية في النيابة العامة



إطلالات عملية ومريحة للنجمات في مهرجان الجونة أبرزها ليسرا وهند صبري

القاهرة - لبنان اليوم

GMT 15:39 2024 الجمعة ,01 تشرين الثاني / نوفمبر

البدلة النسائية الخيار الأمثل لإبراز شخصيتك وأناقتك
 لبنان اليوم - البدلة النسائية الخيار الأمثل لإبراز شخصيتك وأناقتك

GMT 19:31 2024 الجمعة ,01 تشرين الثاني / نوفمبر

نصائح للعناية بنظافة المنزل لتدوم لأطول فترة ممكنة
 لبنان اليوم - نصائح للعناية بنظافة المنزل لتدوم لأطول فترة ممكنة

GMT 05:53 2024 الأربعاء ,30 تشرين الأول / أكتوبر

كندة علوش تدعم فلسطين بإطلالتها في مهرجان الجونة 2024
 لبنان اليوم - كندة علوش تدعم فلسطين بإطلالتها في مهرجان الجونة 2024

GMT 07:34 2024 الإثنين ,28 تشرين الأول / أكتوبر

وجهات سياحية في غرب إفريقيا تجمع بين جمال الطبيعة والثقافة
 لبنان اليوم - وجهات سياحية في غرب إفريقيا تجمع بين جمال الطبيعة والثقافة

GMT 06:12 2024 الأربعاء ,30 تشرين الأول / أكتوبر

نصائح لتنسيق الديكورات حول المدفأة الكهربائية
 لبنان اليوم - نصائح لتنسيق الديكورات حول المدفأة الكهربائية

GMT 13:59 2020 الجمعة ,01 أيار / مايو

أبرز الأحداث اليوميّة

GMT 15:41 2020 الجمعة ,10 إبريل / نيسان

انتبه لمصالحك المهنية جيداً

GMT 09:34 2024 الخميس ,10 تشرين الأول / أكتوبر

أفكار لتنظيم مكتب الدراسة وتزيينه في المنزل المعاصر

GMT 12:35 2022 الأحد ,03 تموز / يوليو

"تي باو" تطلق اللاب توب Tbook X11 الجديد

GMT 21:10 2021 الثلاثاء ,14 أيلول / سبتمبر

طنجة عروس شمال المغرب افضل وجهات شهر العسل لصيف 2021

GMT 21:45 2023 الأربعاء ,14 حزيران / يونيو

ديكور أنيق يجمع بين البساطة والوظائفية

GMT 19:09 2023 الأحد ,09 إبريل / نيسان

تنانير عصرية مناسبة للربيع
 
lebanontoday
<

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

lebanontoday lebanontoday lebanontoday lebanontoday
lebanontoday lebanontoday lebanontoday
lebanontoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
lebanon, lebanon, lebanon