اتصالات تطلق تواصل مجاني بخدمة العملاء أثناء التجوال الدولي
آخر تحديث GMT20:21:06
 لبنان اليوم -

"اتصالات" تطلق تواصل مجاني بخدمة العملاء أثناء التجوال الدولي

 لبنان اليوم -

 لبنان اليوم - "اتصالات" تطلق تواصل مجاني بخدمة العملاء أثناء التجوال الدولي

"اتصالات"
أبو ظبي - العرب اليوم

أطلقت اتصالات، لمشتركي خطوط الفاتورة الشهرية الاتصال في مركز خدمة العملاء مجانا، أثناء تواجدهم خارج الدولة، فيما يتاح لعملاء الخطوط المدفوعة مقدما "واصل" الحصول على الخدمة بالسعر المعتمد نفسه للمكالمات الواردة أثناء التجوال الدولي، حسب بيان صحافي للشركة أمس السبت.

وأضاف الرئيس التنفيذي للتسويق في "اتصالات" خالد الخولي، " يسرنا أن نتيح لعملائنا الوصول إلى مركز خدمة العملاء أثناء تجوالهم الدولي دون أي رسوم وتقديم المساعدة لهم في أي وقت يحتاجون إليها ومن أي مكان خارج دولة الإمارات، وتندرج هذه الخدمة المجانية في إطار تركيزنا على تحسين تجربة العملاء الكلية والارتقاء بمعايير خدمة التجوال الدولي".

وأضاف الخولي " تمنح هذه الخدمة العملاء أثناء تواجدهم خارج الدولة كل الثقة لإجراء مكالمات التجوال الدولي مع مركز خدمة المسافرين والاستفسار عمّا يحتاجونه من الخدمات دون تردد أو قلق حيال رسوم مكالمات التجوال الدولي، ما يتيح لاتصالات الاطلاع على المشاكل المتعلقة بالتجوال، والعمل على حلها".

ويمكن لعملاء "واصل" وخطوط الفاتورة الشهرية في قطاعي الأفراد والأعمال على حد سواء الاستفادة من هذه الخدمة عن طريق الاتصال في مركز خدمة "اتصالات" للمسافرين من خلال طلب (*145*8002300#) من شرائحهم الهاتفية في أي وقت أثناء التجوال الدولي خارج دولة الإمارات.

وبمجرد الاتصال بالرمز المذكور، سيتلقى العملاء مباشرة مكالمة هاتفية من "اتصالات" لربطهم بخدمة الرد الهاتفي الآلي (IVR) من مركز خدمة العملاء ليتمكنوا من التحدث مع موظفي الخدمة والحصول على المساعدة والحلول التي يحتاجونها وهم خارج الدولة.

lebanontoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

اتصالات تطلق تواصل مجاني بخدمة العملاء أثناء التجوال الدولي اتصالات تطلق تواصل مجاني بخدمة العملاء أثناء التجوال الدولي



إطلالات عملية ومريحة للنجمات في مهرجان الجونة أبرزها ليسرا وهند صبري

القاهرة - لبنان اليوم

GMT 15:39 2024 الجمعة ,01 تشرين الثاني / نوفمبر

البدلة النسائية الخيار الأمثل لإبراز شخصيتك وأناقتك
 لبنان اليوم - البدلة النسائية الخيار الأمثل لإبراز شخصيتك وأناقتك

GMT 19:31 2024 الجمعة ,01 تشرين الثاني / نوفمبر

نصائح للعناية بنظافة المنزل لتدوم لأطول فترة ممكنة
 لبنان اليوم - نصائح للعناية بنظافة المنزل لتدوم لأطول فترة ممكنة

GMT 05:53 2024 الأربعاء ,30 تشرين الأول / أكتوبر

كندة علوش تدعم فلسطين بإطلالتها في مهرجان الجونة 2024
 لبنان اليوم - كندة علوش تدعم فلسطين بإطلالتها في مهرجان الجونة 2024

GMT 07:34 2024 الإثنين ,28 تشرين الأول / أكتوبر

وجهات سياحية في غرب إفريقيا تجمع بين جمال الطبيعة والثقافة
 لبنان اليوم - وجهات سياحية في غرب إفريقيا تجمع بين جمال الطبيعة والثقافة

GMT 06:12 2024 الأربعاء ,30 تشرين الأول / أكتوبر

نصائح لتنسيق الديكورات حول المدفأة الكهربائية
 لبنان اليوم - نصائح لتنسيق الديكورات حول المدفأة الكهربائية

GMT 09:02 2024 الثلاثاء ,29 تشرين الأول / أكتوبر

وفاة الفنان المصري حسن يوسف اليوم عن عمر يناهز 90 عاماً

GMT 06:29 2024 الأحد ,13 تشرين الأول / أكتوبر

أجمل إطلالات نجوى كرم باللون الزهري بدرجاته المختلفة

GMT 10:18 2021 الجمعة ,29 كانون الثاني / يناير

نيويورك تايمز" تعلن الأعلى مبيعا فى أسبوع

GMT 17:19 2021 الجمعة ,23 تموز / يوليو

بريشة : سعيد الفرماوي

GMT 20:00 2022 الإثنين ,21 شباط / فبراير

فيراري تزيل النقاب عن أقوى إصداراتها
 
lebanontoday
<

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

lebanontoday lebanontoday lebanontoday lebanontoday
lebanontoday lebanontoday lebanontoday
lebanontoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
lebanon, lebanon, lebanon