المفوضية الأوروبية تنتقد آبل بسبب تضليل العملاء
آخر تحديث GMT21:31:53
 لبنان اليوم -

المفوضية الأوروبية تنتقد "آبل" بسبب تضليل العملاء

 لبنان اليوم -

 لبنان اليوم - المفوضية الأوروبية تنتقد "آبل" بسبب تضليل العملاء

واشنطن ـ وكالات

قالت فيفيا ريدنج مفوضة شئون العدالة الأوروبية الثلاثاء إن الاتحاد الأوروبي سيتخذ المزيد من الخطوات لكي يتأكد من التزام شركة آبل الأمريكية أكبر منتج إلكترونيات في العالم من حيث القيمة السوقية بتقديم ضمان لمدة عامين لمنتجاتها. وقالت ريدنج خلال قمة المستهلك الأوروبية إنه في 21 دولة على الأقل من بين دول الاتحاد الأوروبي البالغ عددها 27 دولة لم تقدم آبل المعلومات الصحيحة للعملاء بشأن حقوق الضمان القانونية لهم. كانت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية قد غرمت آبل في 2011 مبلغ 900 ألف يورو (16ر1 مليون دولار) بدعوى تضليلها للعملاء بشأن الدعم الفني وضمان الأجهزة التي يشترونها. تعلن آبل أن منتجاتها تأتي بضمان لمدة عام واحد في حين تشجع العملاء على زيادة فترة الضمان مقابل شراء برنامج "آبل كور"، ولكن الشركة لا تخبر العملاء بأن من حقهم الحصول على ضمان لمدة عامين مجانا تماما وفقا لقواعد الاتحاد الأوروبي. ورغم أن ريدنج دعت الدول الأوروبية إلى الاقتداء بإيطاليا في مواجهة تضليل آبل في رسالة بعثت بها إلى وزراء حماية المستهلك الأوروبيين فإن تأثير الرسالة كان بسيطا. وقالت ريدنج في نص كلمتها أمام القمة إنها وجدت تفاوتا كبيرا بين دول الاتحاد الأوروبي في تطبيق قواعد حماية حقوق المستهلك في الضمان على المستوى الوطني وهو ما يحتم على المفوضية ضرورة التحرك من أجل فرض القواعد على مستوى الاتحاد الأوروبي ككل. وأشارت ريدنج إلى أن روابط حماية المستهلك في بلجيكا وألمانيا ولوكسمبورج والبرتغال أقامت مؤخرا دعاوى قضائية ضد آبل في حين بدأ تحرك جماعي ضدها في إيطاليا في تشرين أول/أكتوبر الماضي.

lebanontoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

المفوضية الأوروبية تنتقد آبل بسبب تضليل العملاء المفوضية الأوروبية تنتقد آبل بسبب تضليل العملاء



نجوى كرم بإطلالات استثنائية وتنسيقات مبهرة في "Arabs Got Talent"

القاهرة - لبنان اليوم

GMT 08:40 2024 الخميس ,07 تشرين الثاني / نوفمبر

ميلانيا ترامب تظهر بإطلالة بارزة ليلة فوز زوجها
 لبنان اليوم - ميلانيا ترامب تظهر بإطلالة بارزة ليلة فوز زوجها

GMT 19:31 2024 الجمعة ,01 تشرين الثاني / نوفمبر

نصائح للعناية بنظافة المنزل لتدوم لأطول فترة ممكنة
 لبنان اليوم - نصائح للعناية بنظافة المنزل لتدوم لأطول فترة ممكنة

GMT 15:39 2024 الجمعة ,01 تشرين الثاني / نوفمبر

البدلة النسائية الخيار الأمثل لإبراز شخصيتك وأناقتك
 لبنان اليوم - البدلة النسائية الخيار الأمثل لإبراز شخصيتك وأناقتك

GMT 06:12 2024 الأربعاء ,30 تشرين الأول / أكتوبر

نصائح لتنسيق الديكورات حول المدفأة الكهربائية
 لبنان اليوم - نصائح لتنسيق الديكورات حول المدفأة الكهربائية

GMT 11:33 2020 السبت ,29 شباط / فبراير

تنعم بحس الإدراك وسرعة البديهة

GMT 12:03 2020 الثلاثاء ,02 حزيران / يونيو

لا تتهوّر في اتخاذ قرار أو توقيع عقد

GMT 15:04 2023 الأحد ,07 أيار / مايو

الأطفال في لبنان بقبضة العنف والانحراف

GMT 21:17 2023 الإثنين ,20 آذار/ مارس

إطلالات عملية تناسب أوقات العمل
 
lebanontoday
<

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

lebanontoday lebanontoday lebanontoday lebanontoday
lebanontoday lebanontoday lebanontoday
lebanontoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
lebanon, lebanon, lebanon