واشنطن ـ وكالات
قامت مايكروسوفت اواخر شهر تموز/يوليو الماضي بالإعلان عن خدمة البريد الإلكتروني outlook.com حيث جاءت هذه الخدمة الجديدة كبديل لبريد الهوتميل ومنذ ذلك الوقت والعديد من المستخدمين يواجهون مشكلة عويصة تتمثل في فقدان بعض رسائلهم القديمة عند القيام بعملية الترقية .
وواصل مجموعة من المتضررين التعبير عن سخطهم الشديد من خلال المدونة الخاصه بمايكروسوفت ولكن دون جدوى حيث وعدت الشركة بالإصلاح وقامت بإغلاق رسالة الشكوى الأصلية في المدونة بحيث يمنع على المستخدم إضافة أي تعليق جديد ثم تمت إضافة رسالة أخرى بعد فترة وجيزة تعبر عن نفس المشكلة حيث شهدت هذه الأخيره حوالي 25 صفحة من تعليقات الأشخاص الذين يعانون من نفس المشكلة .
ويذكر بأن بريد outlook تجاوز في شهر نوفيرمبر الماضي 25 مليون مستخدم نشيط وهو رقم لا يستهان به وعلى الشركة أن تحل هذه المشكلة بكل حزم .
أرسل تعليقك