لندن - كارين إليان
صرّح عضو مجلس مدينة هيرتفوردشاير، أن طائرة الخطوط الجوية البريطانية المتجهة إلى دبي اضطرت للعودة إلى لندن بسبب رائحة كريهة صادرة من المرحاض.
وذكر عضو مجلس هيرتسمير ابهيشيك ساشديف، الذي يمثل خزافو بار باركفيلد، أن الرحلة استغرقت 7 ساعات "بسبب وجود رائحة براز كريهة في المرحاض".
ولم يستطع طاقم الطائرة، حل المشكلة وأصبحت الرائحة لا تطاق للركاب الجالسين في مكان قريب، مما اضطر قائد الطائرة إلى العودة قرب بروكسل لتهبط في مطار هيثرو.
وأوضح عضو مجلس المحافظين ساشديف، أن الرحلة غادرت في الوقت المحدد ليلة الخميس، وكل شيء كان يبدو على ما يرام حتى أعلن الكابتن العودة بعد حوالي 30 دقيقة من الإقلاع.
وبيّن لصحيفة بريطانية، قائلًا: "قام الطيار بإعلان طلب كبير طاقم الطائرة، وكنا نعرف أن شيئًا ما يحدث، وبعد حوالي 10 دقائق كنت قد لاحظت وجود رائحة نفاذة جدًا قادمة من أحد المراحيض.
وقال "إنه من البراز السائل"، مضيفًا أنها ليست خطأُ تقنيًا في الطائرة، وكان مصرًا جدًا على ذلك ".
وأبلغ القبطان الركاب، أن طاقم الطائرة قد عاين المشكلة، ولكن لم يتمكنوا من إصلاحها، موضحًا لهم أن الطائرة سوف تضطر إلى العودة إلى لندن لأسباب الصحة والسلامة.
وأشار ساشديف، الذي كان مسافرًا مع زوجته الحامل روبا، وابنتهما البالغة من العمر عامين، إلى أن ما قيل للركاب في البداية بأنهم سيسافرون على متن رحلة أخرى خلال ثلاث ساعات، لكنها تحوّلت إلى تأخير 15 ساعة.
وذكر أن شركة الطيران قدمت اعتذارًا وعرض إقامة في الفندق وقسائم طعام، ولكن ادعى الموظفون على الأرض "بي إيه"، أنهم غير مستعدين وقالوا للمسافرين أنه تم الاتصال بهيئة الطيران المدني للحصول على تعويض.
وقال السيد ساشديف، الذي لم يجلس بالقرب من المرحاض، إن الركاب غادروا إلى دبي السبت في الساعة الواحدة ظهرًا.
وأضاف: "إنه من المخيب للآمال أن يخسر يومًا كاملًا من الرحلة، قد تتوقع ذلك على بعض الخطوط الجوية العشوائية، ولكن لن تتوقعه على الخطوط الجوية البريطانية ".
وبعد هبوط الطائرة في مطار هيثرو، غرّد عضو المجلس: "إنه جنون! عودة رحلة الخطوط البريطانية إلى دبي إلى مطار هيثرو بسبب وجود رائحة براز كريهة في المرحاض! ثم التأخر لمدة 15 دقيقة حتى قيام الرحلة التالية".
وعلّق متحدث باسم شركة الخطوط الجوية البريطانية، قائلًا : "نحن آسفون جدًا لعدم راحة عملائنا، لقد قدمنا لهم الإقامة في الفنادق وإعادة جدولة الرحلة على أن يغادروا في اليوم التالي".
أرسل تعليقك