شرعت الشؤونُ الصحية في منطقة مكة المكرمة بالتحقيق للكشف عن ملابسات اختفاء‏ طفل أُبلغت أُسرتُه أنه مفقود في مستشفيات مكة منذ ولادته في أحد هذه المستشفيات قبل 25 عاما،ا حيث ظل والده يتابع المستشفيات منذ أن وُضع مولوده في مستشفى جرول في العام 1411هـ.

ولا يملك الأب دليلًا على وجود طفله ما عدا تبليغ الولادة الأولى، حيث تم إبلاغه بعدها بأن طفله بحاجة ليُنقل لمستشفى النور التخصصي لإجراء بعض الفحوصات ومتابعة حالته الصحية، ثم بعد ذلك تضاربت ردودُ المستشفيات فتارة يقولون إنه توفي ودُفن دون علمه، وتارة يُبلغونه أنه لا توجد معلومات عن الطفل.

وكان المواطن والد الطفل مازي الجحدلي وقَّع بالموافقة على بقاء طفله في المستشفى لمتابعة حالته الصحية، كونه وُلِد مبكرًا، ليختفي بعدها الطفل تمامًا، رغم مطاردات الوالد الكثيرة للمستشفيات، الأمر الذي تسبب له بانتكاسة صحية وأفقده عمله في القطاع العسكري، فيما تقول والدة الطفل إن لديها إحساسًا بأن طفلها لا يزال حيًا يُرزق.