أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أن الإحصاءات الخاصة بسرعة الانترنت عبر تقنية الجيل الرابع في المملكة العربية السعودية التي يتم نشرها من أحد التطبيقات وجرى تداولها من بعض وسائل الإعلام أخيراً، مبنية على دراسات وتحليل لذلك التطبيق وللذين قاموا بتنزيله فقط، مشيرة إلى أنه ليس مؤشر رسمي لسرعة الإنترنت ولا يعطي تحليلاً شاملاً ودقيقاً.
وأوضحت الهيئة، أن المملكة تتبوأ المرتبة الثانية عربياً بالنسبة لسرعة الإنترنت عبر شبكات الهاتف الثابت، وفقاً لتقارير الاتحاد الدولي للاتصالات.

وأضافت في بيان لها): "إن ذلك يعتمد على عدة عوامل، منها حجم العينة المستخدم في إجراء الإحصائية، وتوزيعها على مستوى المنطقة الجغرافية المراد إجراء قياسات فيها، فضلًا عن ظروف إجراء القياسات نفسها".ورأت أن ذلك يتضح من تفاوت ترتيب الدول في الإحصاءات المنشورة من قِبل عدد من مالكي التطبيقات ذات مجال العمل المشابه، لأن الإحصاءات الدقيقة لترتيب السرعات تتطلب توفر منهجية دقيقة تأخذ في الحسبان جميع العوامل المؤثرة على القياسات التي تتم على تقنية محددة.
أشارت هيئة الاتصالات، إلى أن الاتحاد الدولي للاتصالات وهو وكالة الأمم المتحدة المتخصصة بالاتصالات، لم يصدر عنها إحصائية رسمية فيما يتعلق بسرعة الانترنت عبر تقنية الجيل الرابع للدول.