أكد التقرير الدوري الذي يصدر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الشركة الأولى لخدمات التليفون المحمول التزمت بكافة معايير الجودة الخاصة بخدمات المحمول في مصــــر. وأشار التقرير المعني بتقييم أداء شركات المحمول عن الربع الرابع للعام الماضي أن الشبكة الأولى هي الوحيدة التي لم تسجل أي تجاوزات لمعايير الجودة طوال عام 2012 سواءً في مجال الخدمات الصوتية أو خدمات نقل البيانات.