كشفت تقرير لوزارة الموارد البشرية والضمان الإجتماعي الصينية أن متاجر صغيرة على الانترنت خلقت أكثر من 10 ملايين وظيفة مباشرة وغير مباشرة في البلاد مما خفف ضغوط التوظيف وخلق نقطة نمو جديدة للتوظف. وأشار التقرير إلى أن التوظيف عبر الانترنت يتركز حاليا في المؤسسات كثيفة الموهبة والعمالة والتكنولوجيا في المدن الشرقية والوسطى ، وأن الشباب هم القوة الرئيسية للتوظيف ومزاولة الأعمال التجارية عبر الانترنت ، ومعظمهم رجال ويشكلون 76.7%. أما بالنسبة للخلفية التعليمية ، فتشكل المدرسة الثانوية والتقنية 33.4% بينما تشكل الجامعة 19.7%. وأوضح أن التوظيف ومزاولة الأعمال التجارية عبر الانترنت يتميز بالمرونة وجغرافية واسعة دون قيود، فضلا عن العدالة حيث يمكن للشباب والنساء والمعوقين وغيرهم من الفئات الضعيفة العمل ومزاولة تلك الأعمال عبر الشبكة. ووفقا لما أورده التقرير فإن الاقتصاد عبر الانترنت عزز الثقة التجارية في المجتمع الصيني وبنى منصة جديدة للمصداقية الإجتماعية، حيث تم تحقيق 18 مليون صفقة على شبكة "تاوباو" كل يوم.