أعلنت شركة "غوغل" عن اطلاق خدمة مساعدة عبر الانترنت تسمح للمستخدمين بالحصول على نصائح من خبراء حول انقاص الوزن والفيروسات المعلوماتية او القيام باعمال منزلية صغيرة. وقد أشار المسؤول في "غوغل" اودي مانبر الى أنه بنقرة واحدة يمكن للمسيتخدم أن يحصل على مساعدة حول قسطل يتسرب منه الماء او فرض مدرسي".  وتقترح الخدمة الجديدة المساعدة عبر اشرطة فيديو، وهي تركز خصوصا الان على الفن والموسيقى والمعلوماتية والتربية والجمال او اعمال الحديقة، وقد أضاف مانبر قائلاً: "انها البداية، سنبدأ على نطاق صغير وفي مجالات قليلة".  يمكن لهذه الخدمات ان تكون مجانية أو مدفوعة، وقد تتجاوز كلفة بعضها مبلغ الـ 240 دولارا، وهي تساعد خصوصا في تعلم اليوغا والغيتار او الفرنسية من خلال وضع المستخدم على اتصال بمستخدم اخر هاو او خبير في هذا المجال.