يشكو بعض المستخدمين للبريد الإلكترونى "Gmail" من أن خاصية التراجع عن الإرسال "undo" غير مُفعّلة، وهى التي تمكن المستخدمين من إجراء التعديلات على الرسالة المرسلة أو إرفاق مرفقات معها. في هذا الشأن يشرح خبراء التكنولوجيا، خطوات تفعيل هذه الخاصية في الخطوات البسيطة الآتية: 1. عليك بفتح البريد الخاص بك على جوجل، ثم الضغط على الإعدادات أو settings الموجودة في أعلى الصفحة. 2. الضغط على labs أو الميزات الاختيارية، ثم فعل اختيار Undo Send واحفظ التعديلات، من هنا تصبح الخاصية مُفعّلة.