دبي ـ وام
أطلقت القيادة العامة لشرطة دبي "خدمة شهادات الفقدان" على تطبيقات الهواتف الذكية لتصبح الخدمة الخامسة المتوفرة بنسختها الذكية وذلك في أطار مشروع متكامل لتحول إلى الخدمة الهاتفية امتثالا لتوجهات حكومة دبي وترجمة لمبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي للتحول من حكومة إلكترونية إلى حكومة ذكية ولتحويل دبي إلى المدينة الأذكى عالميا.
وأكد العقيد خالد ناصر عبدالرزاق الرزوقي مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية في شرطة دبي أن خدمة شهادة فقدان أصبحت الآن متوفرة من خلال التطبيقات الهاتفية وتتيح للمتعاملين الحصول على شهادة فقدان خاصة بالوثائق والشهادات الرسمية وغير الرسمية أو فقدان لوحة أرقام مركبة أو الأموال أو المواد العينية.
وفي السياق ذاته أكد العقيد الدكتور محمد ناصر عبد الرزاق الرزوقي نائب مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية لشؤون المراكز والمخافر في شرطة دبي على أهمية التحول بتقديم الخدمة عبر الهاتف بوصفها من ابرز الخدمات الحيوية والتي تقدم مراكز الشرطة وتحظى بإقبال واهتمام كبير من قبل أفراد الجمهور حيث سيساعد توفرها عبر الأجهزة النقالة إلى زيادة نسب استخدامها من قبل الجمهور وخاصة في حال فقدانهم أي من ممتلكاتهم وفي أي وقت أو زمن.
كما أوضح المقدم أحمد بن صبيح نائب مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية أن آلية الحصول على الخدمة تتم من خلال إرسال رسالة من صاحب العلاقة يوضح فيها نوع المادة المفقودة ومكان وتاريخ الفقدان وإرفاق صورة من جواز السفر أما بالنسبة للشركات فبالإضافة إلى ما ذكر يتم إرفاق صورة بطاقة المنشأة مع صورة عن بطاقة اعتماد التواقيع وصورة من الرخصة التجارية.