أعلنت "طيران الإمارات" عن توفير خدمات وتسهيلات خاصة للعناية بركابها الصائمين خلال شهر رمضان المبارك، سواء كانوا في الأجواء، أم يستعدون للصعود إلى الطائرات، حيث جرى إدخال بعض التعديلات على الخدمات الجوية، لتتلاءم مع روح الشهر الفضيل.
وأعدّت "الإمارات لتموين الطائرات" قوائم طعام خاصة بشهر رمضان؛ حيث سيقدم لركاب رحلات "طيران الإمارات"، التي تقلع من المبنى 3 في مطار دبي الدولي، قبل موعد الإفطار، علب وجبات خفيفة عند بوابات الصعود إلى الطائرة، بغية كسر صيامهم عند موعد الإفطار، كما سيجري تقديم علب وجبات إفطار أكبر للركاب في جميع الدرجات فيما بعد.
وفي إطار جهود الناقلة الوطنيّة لمساعدة الركاب على إتمام فريضة الصيام على الوجه الأكمل، فسوف يستخدم الطيارون أداة مبتكرة لحساب أوقات الإمساك والإفطار على متن الطائرة.
وطوّرت "طيران الإمارات" هذه الأداة بالاشتراك مع "مجموعة دبي للفلك"، وتتيح للقبطان حساب أوقات الإمساك وغروب الشمس في موقع الطائرة بالضبط، حسب خطوط الطول والعرض، وارتفاع الطائرة عن سطح الأرض، وذلك بغية ضمان أعلى مستويات الدقة، ويقوم القبطان بالإعلان للركاب عن هذه المواعيد، وقد جرى تطوير هذه الأداة الجديدة إلى جانب كتيب مواقيت رمضان، الذي تصدره الشركة سنويًا، والمتوافر على جميع الرحلات.
وتحتوي علب الإفطار الكبيرة، التي تقدمها "طيران الإمارات" للركاب الصائمين، عندما يحين موعد إفطارهم أثناء الرحلات، على تشكيلة من المأكولات العربية، بما في ذلك التمر، والموز، و"اللبن الروب" والماء، وتقدم هذه العلب، التي صمّمها وحدّد مكوناتها طهاة الشركة، لركاب الدرجة السياحية، كما تقدم تشكيلة من الأصناف نفسها لركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال.
وسوف تواصل "طيران الإمارات" تقديم خدماتها الجوية، الحائزة على جوائز عالمية، كالمعتاد لركابها من غير المسلمين وغير الصائمين، أما بالنسبة للركاب على رحلات جدة والمدينة المنورة ورحلات العمرة، الذين يجوز لهم الإفطار شرعًا أثناء السفر، فتقدم لهم وجبات باردة على جميع الرحلات التي تقلع بعد شروق الشمس، وقبل غروبها، وذلك مراعاة لمشاعر الركاب الذين يفضلون البقاء صائمين خلال السفر.