يوفّر منتجع "كانكون"، في العين السخنة في السويس، مناظرًا بانورامية ساحرة، تطلُّ على البحر الأحمر، ويتميّز بأنه فسيح ورومانسي للغاية، ويشمل ممرًا خاصًا إلى شاطئ منعزل.
وتضمُّ كل الغرف في منتجع "كانكون" شرفات خاصة، وأجهزة التلفزيون ذات شاشات مسطحة، مزوّدة باشتراك في القنوات الفضائية، وآلة صنع القهوة والشاي، فيما تطلُّ بعضها على البحر الأحمر.

ويقدم منتجع "كانكون" بوفيه إفطار كبير، في مطعمه الأنيق، ويمكّن للنزلاء الاستمتاع بمجموعة متنوعة من علاجات الإسترخاء في السبا، بما في ذلك علاجات الوجه والأظافر.
ومن الخدمات العامة التي يقدمها المنتجع، مطعم، بار، خدمة مكتب استقبال على مدار 24 ساعة، صحف، حديقة، تراس، غرف لغير المدخنين، غرف ومرافق خاصة لذوي الإحتياجات الخاصة، غرف عائلية، مصعد، تسجيل سريع للوصول والمغادرة، صندوق الأمانات، تخزين الأمتعة، محلات تجارية في فندق، مكيفات، منطقة شاطئ خاص.
ومن الأنشطة المتاحة، ساونا، مركز للياقة البدنية، غرفة ألعاب، مركز عافية وسبا، تدليك، ملعب للأطفال، حوض استحمام ساخن، مرافق للشواء، حوض سباحة في الهواء الطلق.
ومن الخدمات المقدمة، خدمة الغرف، قاعات اجتماعات وولائم، مركز أعمال، مرافق غسيل الملابس، التنظيف الجاف للملابس، مرافق غرف كبار الشخصيات، خدمة فطور في الغرفة، خدمة كي الملابس، تحويل العملات، فاكس ونسخ مستندات، موظفو الترفيه، فضلاً عن خدمة الاتصال بالإنترت اللاسلكيّة في الأماكن العامة مجاناً، وموقف مجاني وخاص للسيارات.