تابع محافظ جدة الأمير مشعل بن ماجد بن عبدالعزيز، عمليات إخماد الحريق من قبل فرق الدفاع المدني بالمحافظة وجاءت متابعة سموه الكريم من موقع الحادث، وأشاد سموه الكريم بالجهود الميدانية التي تبذل من قبل الفرق ووجه في حينه بالحرص على سلامة الضباط والأفراد أثناء مباشرتهم للحادث، واستمر في متابعته حتى إعداد هذا البيان.من جهته،

أكد المتحدث الرسمي للدفاع المدني بالمنطقة، أن فرق الدفاع المدني بمحافظة جدة تمكنت اليوم من السيطرة على حادث الحريق الذي اندلع في المركز التجاري الواقع غرب المحافظة، مضيفاً أن مدير المنطقة اللواء سالم المطرفي أدار عمليات الإطفاء والإنقاذ ميدانياً.وأضاف، أن الفرق هرعت لموقع الحادث بعد تلقي المركز الوطني للعمليات الموحدة لبلاغ الساعة ١٧:٣٤ من عصر اليوم،

مفاده نشوب حريق في مركز تجاري غرب المحافظة، وفي طور انتقال الفرق كانت سحب الدخان تتصاعد من المركز وتشاهد من محيط منطقة الحريق وعلى مسافات متفاوتة؛ مما استدعى تمرير بلاغ من قادة الفرق المنتقلة لنقل المشاهدة الأولية لمركز العمليات الموحد بدعم الفرق المنتقلة بفرق مساندة خشية أن يكون الحادث تطور في ظل تشكيلات سحب الدخان التي غطت أرجاء منطقة الحادث.وكشف،

أنه مع وصول الفرق كانت ألسنة اللهب، تعلوا من بهو المبنى بعدة أمتار، بينما كانت جنبات المركز خاصة الشرقية منها تتعرض لألسنة لهب كثيفة، ومع تطور الحادث وارتفاع المساحات المحترقة بالدور الأرضي بنسب تصل إلى٧٠٪ بالدور الأرضي و٩٠٪ بالدور الثاني،

سعت حينها فرق الإنقاذ لفتح مخارج من خلال المحلات التجارية المحاذية للشارع لفتح المجال لدخول أفراد الإنقاذ من جهة وخروج أي أشخاص قد تكون الأدخنة أو لهب الحريق احتجزهم بالداخل.ومزامنة مع عمليات الإنقاذ وجه ضابط الميدان الفرق المباشرة على عمل سواتر مائية للمباني المجاورة الواقعة غرب المركز حفاظاً عليها ومنع امتداد الحريق لها، بينما عملت فرق إطفاء على مكافحة الحريق من الخارج،

وإعطاء التوجيه لسيارات السلالم والسنوركل المتمركز بالموقع للدخول في عمليات الإطفاء من خلال تسليط المياه لعمق المركز (البهو) بفضل تمكن تلك الآليات في العمل بارتفاعات ٦٠متراً، وهو الارتفاع الذي احتاجته الفرق لكشف سطح المبنى.