اعتبر ‬65٪ من المشمولين بدراسة أجرتها شركة «أميركان إكسبريس الشرق الأوسط»، المتخصصة في تقديم حلول متخصصة لأعضاء البطاقات والتجار وشركاء الأعمال في المنطقة، أن دبي تعد بالنسبة لهم مركز التسوق الإقليمي الأبرز لمنتجات العلامات التجارية. وكشفت الدراسة، التي صدرت تحت عنوان «حول سلوكيات الإنفاق في الخليج»، أن ‬42٪ من المشمولين بالاستطلاع في الإمارات يتطلعون إلى شراء سيارة جديدة. وشارك في دراسة «أميركان إكسبريس الشرق الأوسط» ‬1000 شخص تم اختيارهم عشوائياً من سكان الإمارات، والبحرين، والأردن، والكويت، ولبنان، وعُمان وقطر، وضمّت العينة مجموعة من أصحاب الدخل المتوسط، إضافة إلى شريحة أثرياء يتجاوز مستوى دخلهم العائلي السنوي في حده الأدنى ‬50 ألف دولار. وتفصيلاً، أفادت شركة «أميركان إكسبريس الشرق الأوسط» بأن المستهلكين في الإمارات ينفقون أموالهم بشكل كبير على الأطعمة وتناول المأكولات خارج المنزل، خلافاً للمستهلكين في دول الخليج باستثناء السعودية (غير مشمولة في الاستطلاع)، مرجعة ذلك إلى التنوع الكبير في خيارات المطاعم العالمية المتوافرة في الدولة. وأظهرت الدراسة أن التوجه نحو اقتناء السيارات كان الأبرز في الإمارات، إذ أكد ‬42٪ من المشمولين بالاستطلاع أنهم يتطلعون لشراء سيارة جديدة، مقابل ‬24٪ في البحرين، على سبيل المثال. وأضافت الدراسة أن الإمارات تنفرد بمسألة توصيات الأصدقاء، أحد أبرز العوامل المؤثرة في قرارات الشراء، في حين أن جودة المنتج واسم العلامة التجارية من العوامل الرئيسة المؤثرة في قرار الشراء في الدول الخليجية الباقية، مشيرة إلى أن الجودة تلعب دوراً رئيساً في تحفيز المستهلكين على الشراء، جنباً إلى جنب مع شهرة العلامة التجارية، فضلاً عن مبيعاتها وتخفيضات الأسعار التي تقدمها وأسلوبها الإعلاني. ونبهت الدراسة إلى أن المستهلكين في جميع الأسواق الخليجية، باستثناء الإمارات، يخططون إلى زيادة إنفاقهم على السلع الفاخرة، في ظل تحسن أوضاعهم الشخصية، ومعرفتهم بأفضل العلامات التجارية المميزة والمنتجات ذات الجودة العالية. ولفتت إلى أن المستهلكين في معظم دول الخليج يميلون إلى اقتناء السلع الفاخرة مثل السيارات، والسلع الإلكترونية الفاخرة، والأزياء والإكسسوارات، على حساب الخدمات والأنشطة المتعلقة بالرفاهية. وأوضحت أن الأزياء جاءت في المقدمة، بعد أن أكد ‬37٪ ممن شملهم الاستطلاع، أنهم يفضلون التسوق لاقتناء أحدث صيحات الموضة، تلتها السيارات، إذ يخطط ‬31٪ من المشاركين في الاستطلاع لشراء سيارات جديدة، لافتة إلى أن المستهلكين الخليجيين أصبحوا في المرحلة الراهنة أكثر وعياً بكُلفة المنتجات والخدمات، وهم بذلك يسعون إلى تحقيق أعلى قيمة ممكنة مع الحصول على أفضل المزايا من مشترياتهم. وبينت الدراسة أنه عند سؤال المستطلعة آراءهم عن مركز التسوق الإقليمي المفضل لديهم، أجابت نسبة ‬65٪ منهم أن دبي تعد بالنسبة لهم مركز التسوق الإقليمي الأبرز لمنتجات العلامات التجارية، فيما اختارتها نسبة ‬88٪ من المشاركين من الإمارات، و‬81٪ من عُمان، و‬78٪ من البحرين، و‬67٪ من قطر. وذكرت أن سكان قطر يحتلون المرتبة الأولى من حيث الإنفاق على السلع الفاخرة في الشرق الأوسط، يعقبهم في ذلك بفارق بسيط سكان البحرين، إذ ينفق القطريون ما يصل إلى ‬5000 دولار شهرياً على السلع الفاخرة، في حين يبدي سكان عُمان سلوكاً أكثر تحفظاً مع معدل يقل عن ‬250 دولاراً في الشهر.