أعلن قبل أسابيع عن جدول حفلات مهرجان جرش لصيف ٢٠١٧، وقد نشرت الصفحات الرسمية لإدارة المهرجان على مواقع التواصل الاجتماعي أسماء المطربين الذين سيُحيون الليالي اللبنانية، وورد اسم المطربة نجوى كرم من بين المشاركين، إنما قبل ساعات تم حذف صورة كرم واسمها من اللائحة.
وعلم "العرب اليوم" من مصدر موثوق أن سوء التفاهم الذي وقع العام الماضي بين شمس الأغنية وإدارة المهرجان أدى إلى انسحاب كرم هذا العام.

كان سوء التفاهم وقع بسبب تصوير حفلة كرم العام الماضي وعرضها على شاشة التليفزيون الأردني دون موافقتها، علمًا بأن مدير جرش السيد محمد أبوسماقة كان طلب من نجوى كرم أن تسمح للتليفزيون الأردني تصوير أربع أغنيات فقط كي تحفظ في الأرشيف وأمام إلحاحه خجلت وقبلت بالتصوير لكنها فوجئت أن الحفلة عرضت بكاملها بتقنيات ضعيفة لأنها لم تكن متقنة ومنفّذة.​