استمرت الأزمة بين بعثات شؤون الحج ومؤسسات الطوافة الأهلية، على خلفية سوء الخدمات التي تقدم للحجاج الفرادى، فيما أوضحت مصادر أن عدد الحجاج العرب الفرادى الذين أدوا نسك فريضة العام الحالي وصل إلى نحو 22 ألف حاج، يمثلون 8.7% من إجمالي حجاج الدول العربية الذين يقدرون وفقا لإحصاءات المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية بـ255 ألفا و396 حاجا.

وأشارت مصادر  إلى أن وزارة الحج تبحث الشكاوى التي تقدمت بها البعثات، بناء على اعتراضات قدمها عدد من الحجاج الفرادى لبعثاتهم، إلا أنه من الوجهة القانونية فإن هؤلاء الحجيج لا يخضعون إلى سلطة وزارة أوقاف دولهم، ما يعني أن سلطاتهم تحت إدارة شركات النقل والحج التي توفر لهم الخدمات مع مؤسسات الطوافة.