تواجد المركز الوطني للنخيل والتمور في مهرجان التمور في مدينة الجبيل من خلال ركن ثابت في مقر المهرجان لتقديم العديد من المهام من بينها ضبط جودة منتجات التمور وتقديم المعلومات التثقيفية المتعلّقة بالنخيل والتمور وأوضح وليد بن فهد الدليم ممثل المركز في مدينة الجبيل أن المركز الوطني للنخيل والتمور أنشئ بأمر سامٍ وذلك لحرص حكومة المملكة العربية السعودية على دعم وتسويق وتصدير التمور وتشجيع الصناعة الوطنية للتمور والتأكيد على تحسين جودة الإنتاج بحيث تكون التمور مصدرًا أساسيًا للأمن الغذائي.

وبيّن أن المملكة العربية السعودية تنتج سنويًا ما يقارب المليون طن من مختلف أنواع التمور وذلك من خلال توافر 25 مليون نخلة موزعة في مناطق المملكة المتعددة، مؤكدًا أن ذلك يمثل دخلًا هامًا وثروة حقيقية لدى الكثير من منتجي التمور بمختلف مستوياتهم.
 وكانت أكثر من 50 شركة تمور تنافست لعرض منتجاتها أمام زوار المهرجان بأسعار تنافسية وبأنواع مختلفة من التمور، في احتفالية هي الأولى من نوعها في مدينة الجبيل الصناعية.

ويذكر أن المركز الوطني للنخيل والتمور يقدم العديد من الخدمات أبرزها تسويق وترويج التمور السعودية بالداخل والخارج والمساهمة في تحديد المواصفات والمقاييس الخاصة بجودة إنتاج وتصدير التمور وضبط جودة وإنتاج وتصنيع التمور وغيرها من الخدمات