أبوظبى - وام
يلعب جهاز أبوظبي للرقابة الغذائية دورا بالغ الأهمية في إمارة أبوظبي لضمان الحصول على غذاء آمن من خلال سعيه الدائم إلى تطوير القطاع الغذائي المستدام وحماية النباتات والحيوانات مع تحسين الممارسات البيئية والغذائية السليمة.
وقام الجهاز بالتعاون مع شركة فوجيتسو اليابانية ـ أحد أكبر مزودي خدمات تقنية المعلومات في العالم لتطبيق نظام سيبل لإدارة علاقات العملاء ـ بتطبيق مشروع التقارير الذكية حيث وقع الاختيار عليها لتطبيق المشروع نظرا لكفاءة مصادر الشركة وسجلها الحافل بالنجاحات وقدرتها على التفهم والعمل من أجل الوصول إلى نتائج العمل التي يحتاجها الجهاز ..
كما يسمح للعملاء بالوصول إلى معلومات دقيقة وموثوق بها تساعدهم في اتخاذ القرار المناسب مما يمكن الجهاز أيضا من مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية عبره وتقديم أفضل الخدمات للجهات المعنية .
ويأتي تطبيق هذا المشروع بهدف تعزيز الخدمات المقدمة للعملاء وكجزء من الرؤية الاستراتيجية للجهاز حيث اختار جهاز أبوظبي للرقابة الغذائية نظام سيبل لإدارة علاقات العملاء ثم وقع الاختيار مرة أخرى على فوجيتسو .